Via della Gremina, 7
Santa Croce sull’Arno (PI)

FAQ – Domande Frequenti

Informazioni su prodotti, servizio e tecniche di lavorazione

Sì, Kimoco offre tutti questi servizi, disponibili in maniera 100% personalizzabile.

No, i prodotti Kimoco sono completamente personalizzabili. Alcune lavorazioni possono richiedere costi di impianto aggiuntivi per layout/strumenti di lavoro necessari alle fasi di lavorazione.

Ci sono richieste considerate complementari rispetto all’intera commessa, che aiutano a presentare al meglio il prodotto finale: il Campionario.
Alcuni di questi servizi che affiancano la produzione dei campionari sono: stampa su carta, realizzazione di box raccoglitori, fornitura di scotch o imballaggi personalizzati o fornitura di singole componenti come anelli di chiusura, viti, sistemi di chiusura ed altro.

Informazioni sugli ordini

La forza di Kimoco sta nella sua elasticità: le nostre risorse produttive ci permettono di garantire un ottimo servizio alle piccole, medie e grandi imprese.
Non abbiamo minimi quantitativi e la nostra capacità tecnologica supporta il cliente anche verso le richieste più ingenti.

Le lavorazioni Kimoco sono legate alle caratteristiche e alle dimensioni della commessa, ma il significativo apporto che offre la tecnologia in tutte le fasi di produzione permette all’azienda di fornire al cliente, fin dall’inizio, tempistiche certe, garantite e vantaggiose. Il tutto, dopo aver definito l’entità del lavoro con i nostri responsabili operativi.

Il cliente può scrivere nella sezione “Contatti” sul sito, tramite il form dedicato o, nei casi più urgenti, può direttamente contattare gli uffici Kimoco al numero 0571.31942, per essere indirizzato verso il referente commerciale/produttivo più idoneo.

Kimoco sostiene il cliente nella fase di progettazione, di sviluppo e di post vendita. Dopo aver elaborato il progetto e definito gli step necessari, il cliente fornisce i materiali da lavorare e da assemblare sui suoi campionari.
Kimoco si occupa, oltre che della realizzazione, anche di fornire eventuali componenti utili alla buona riuscita del lavoro, come: servizio grafico, stampa, strumenti di chiusura, supporto materiale per la messa in tinta del colore (Vernici) ecc. Kimoco è disponibile anche a prendere contatto con eventuali fornitori del proprio cliente, se necessario, per agevolare la ricezione dei materiali destinati alla nostra lavorazione.

Il cliente può avere la necessità di concludere in tempi brevi delle piccole lavorazioni per i propri materiali (taglio pelli, mazzette in piccolissime quantità, etichettatura di materiale già tagliato).
Kimoco ha un’impronta industriale e i suoi reparti sono impostati secondo una struttura a catena che rispetta calendari e ordini di lavoro che possono richiedere anche più giorni di esecuzione.
Kimoco si impegna a supportare anche coloro che hanno necessità immediate, garantendo sempre ottimi risultati: è però fortemente consigliato comunicare il tutto con un minimo preavviso, per permettere all’azienda di prendere in carico la commessa, senza impattare sull’esito di altre lavorazioni già in programma.

Scrivici per maggiori informazioni



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